Перейти до вмісту


Фотографія

На ТО-1 со своим маслом


  • Please log in to reply
34 replies to this topic

#21 Дима

Дима

    Блудный сын

  • Пользователи
  • 4 108 Повідомлень:
  • Городна юге
  • Автомобиль:2002 на ядерном топливе
  • Имя:Длинный

Відправлено 03 червень 2013 - 13:07

Есть, например, народ вообще не признающий дилеров и гарантию, они по-своему тоже правы :)


+1 :yes :good
  • 0

063 068 13 07; 3725 944 9555 - когда не дома


#22 rds05

rds05

    кандидат в Гуру форума

  • Пользователи
  • 599 Повідомлень:
  • ГородХарьков
  • Автомобиль:T-31, 2.0, CVT
  • Имя:Роман

Відправлено 03 червень 2013 - 14:46

Дело не только в доверии к ОД. Вопрос ценника, коэф. 2 и более. А по поводу доверия: сгорел предохранитель ближнего. Достали пред, он маленький, с боковыми контактами. Приезжаю к ОД, там смотрят на пред и говорят: вы когда его доставали, обломали ножки. Типа он обычный мини. В результате спора нашли специально обученного механика, который сказал что отдельный "вид" предохранителей. Срок доставки 2-3 недели. Хорош приемщик, заслуживает доверия.
  • 0

#23 Дима

Дима

    Блудный сын

  • Пользователи
  • 4 108 Повідомлень:
  • Городна юге
  • Автомобиль:2002 на ядерном топливе
  • Имя:Длинный

Відправлено 03 червень 2013 - 14:54

Ром, над было в книжке отзывов так и написать..."ФИО приёмщика - не разбирается даже в предохранителях". и, даже, если и не уволят, то хай будет для статистики.
  • 0

063 068 13 07; 3725 944 9555 - когда не дома


#24 Pasechnik

Pasechnik

    Юзверь

  • Администраторы
  • 5 453 Повідомлень:
  • ГородКиев-Борисполь
  • Автомобиль:Турбо трактор Т5 и Mini Cooper 1,5 twin turbo
  • Имя:Сергей

Відправлено 03 червень 2013 - 19:26

Я если я масло Ниссан купил в Германии. Чеки это все отсебятина от ОД. Читайте законы.

ОД ничего не нарушит, просто поставит отметку "масло клиента".



И потом, не дай бог что произойдёт с двигателем, крайнего не найдёшь! Было где-то такое, принёс клиент своё масло, а работник это масло слил себе, какую-то фигню залил в двигло, с двигателем произошла какая-то проблема, экспертиза показало что в масле какая-то хрень, и станция умыла руки, масло мол клиента, и посылали друг-друга........ чем кончилось я не знаю, так что тут есть всегда доля риска!
Думаю в таких случаях нужно предоставить сертификат качества от продавца и показать мастеру, что что масло не вскрыто! может так!


http://zakon2.rada.g...s/show/z0072-05

30. Якщо Споживач і Виконавець (Продавець, Виробник) не
дійшли згоди щодо причин виникнення недоліків у ДТЗ, Споживач має
право вимагати направлення ДТЗ на експертизу до випробувальних
центрів та лабораторій, що акредитовані згідно із законодавством
України.


Експертиза проводиться за рахунок Продавця або Виробника.
Якщо в результаті експертизи буде доведено, що недоліки виникли
після передавання ДТЗ Споживачу внаслідок порушення Споживачем
правил та норм, визначених в експлуатаційній документації на ДТЗ,
та/або вимог цього Порядку, умов зберігання чи транспортування,
або внаслідок дій третіх осіб, вимоги Споживача не підлягають
задоволенню, а Споживач зобов'язаний відшкодувати Продавцеві
(Виробникові) витрати на виконання експертизи. Як Споживач, так і
Продавець (Виробник) мають право оскаржувати висновки експертизи в
судовому порядку.
  • 0

Детство это та счастливая пора, когда ночью бежишь из туалета и радуешься, что тебя не съел Бабайка.


#25 Pasechnik

Pasechnik

    Юзверь

  • Администраторы
  • 5 453 Повідомлень:
  • ГородКиев-Борисполь
  • Автомобиль:Турбо трактор Т5 и Mini Cooper 1,5 twin turbo
  • Имя:Сергей

Відправлено 03 червень 2013 - 19:27

В продолжении

http://ukrinterstand... ... rtifik.htm

Ниссана в любом его виде там нет.
  • 0

Детство это та счастливая пора, когда ночью бежишь из туалета и радуешься, что тебя не съел Бабайка.


#26 Дима

Дима

    Блудный сын

  • Пользователи
  • 4 108 Повідомлень:
  • Городна юге
  • Автомобиль:2002 на ядерном топливе
  • Имя:Длинный

Відправлено 03 червень 2013 - 21:08

ну, к ЗПП всегда можно обратиться, но не выльется ли это в тягонину, бумажную волокиту.. и это всё ради масла?
та ну его.ИМХО
  • 0

063 068 13 07; 3725 944 9555 - когда не дома


#27 evbaz

evbaz

    Знающий

  • Пользователи
  • 87 Повідомлень:
  • ГородКиев
  • Автомобиль:Nissan T31 (2013), 2.0 dci, АТ
  • Имя:Евгений

Відправлено 23 грудень 2013 - 21:19

надо присутствовать при ТО.

ОД обычно не очень то и хотят пускать на ТО..

Тут вопрос, а имеет ли право ОД запретить присутствие на ТО хозяина авто?


  • 0

#28 Pasechnik

Pasechnik

    Юзверь

  • Администраторы
  • 5 453 Повідомлень:
  • ГородКиев-Борисполь
  • Автомобиль:Турбо трактор Т5 и Mini Cooper 1,5 twin turbo
  • Имя:Сергей

Відправлено 23 грудень 2013 - 21:25

Нет, не имеет. Подписываешь бумагу о технике безопасности. И пожалуйста.
  • 1

Детство это та счастливая пора, когда ночью бежишь из туалета и радуешься, что тебя не съел Бабайка.


#29 evbaz

evbaz

    Знающий

  • Пользователи
  • 87 Повідомлень:
  • ГородКиев
  • Автомобиль:Nissan T31 (2013), 2.0 dci, АТ
  • Имя:Евгений

Відправлено 24 грудень 2013 - 14:40

Нет, не имеет. Подписываешь бумагу о технике безопасности. И пожалуйста.

Спасибо. буду знать  :good


  • 0

#30 Ihor

Ihor

    Эксперт

  • Пользователи
  • 185 Повідомлень:
  • ГородКоцюбинское
  • Автомобиль:2.0 SE Меховой
  • Имя:Игорь

Відправлено 20 лютий 2014 - 21:50

В течении месяца надо пройти ТО1.  Звонил ОД, сказали со своим маслом без документов нельзя. Я сказал буду смотреть документы на масло и комплектующие. Ответили проблем не будет. Думаю за одно проверить квалификацию механиков. Пройду, отпишусь.


  • 0

#31 Ihor

Ihor

    Эксперт

  • Пользователи
  • 185 Повідомлень:
  • ГородКоцюбинское
  • Автомобиль:2.0 SE Меховой
  • Имя:Игорь

Відправлено 28 березень 2014 - 21:09

Вот и прошло ТО-1 в  Ви Ди на окружной. Свое масло залить не удалось в связи с отсутствием у меня сертификата, но и увидеть сертификат на то что мне залили в салоне тоже не получилось. Я попросил сертификат на масло. Показали сертификат на масло производства Франция. Попросил показать тару из которого льют масло. Провели на склад. Оказалось, что заливают они масло производства Бельгии. Сертификата на это масло у салона не оказалось. Я оставил запись в Акте выполненных работ "на залитое масло производства Бельгии сертификат не представлен".  Менеджер по качеству долго разбиралась но так ни чего не смогла объяснить. Обещала все выяснить у ОД Ниссан и перезвонить. Прошел вчера день и сегодня, но звонка так и нет. Как думаете, надо ли продолжать выяснять этот вопрос у вышестоящих руководителей? До проверки квалификационных документов у механиков дело не дошло, так как много времени потратил на разборку с маслом. 


  • 0

#32 PAN

PAN

    Гуру X-Trail форума

  • Пользователи
  • 10 090 Повідомлень:
  • ГородБольшой
  • Автомобиль:Форумный
  • Имя:Что в имени тебе моем?

Відправлено 28 березень 2014 - 21:47

сертификат должен быть на каждую поставляемую партию...

к примеру, завезли 50 бочек, на эти 50 бочек должен быть сертификат...  с номерами этих бочек...


  • 0
Kampfen Sie mit mir allein. Wahrend dem Start werden wir nicht schiessen.
Maestro.

#33 Pasechnik

Pasechnik

    Юзверь

  • Администраторы
  • 5 453 Повідомлень:
  • ГородКиев-Борисполь
  • Автомобиль:Турбо трактор Т5 и Mini Cooper 1,5 twin turbo
  • Имя:Сергей

Відправлено 29 березень 2014 - 07:47

Либо сертификат на всю продукцию. Такое тоже возможно.
  • 0

Детство это та счастливая пора, когда ночью бежишь из туалета и радуешься, что тебя не съел Бабайка.


#34 Ihor

Ihor

    Эксперт

  • Пользователи
  • 185 Повідомлень:
  • ГородКоцюбинское
  • Автомобиль:2.0 SE Меховой
  • Имя:Игорь

Відправлено 29 березень 2014 - 08:38

В том то и дело, что у них только один сертификат на период с 11 по 15 год на масло NISSAN, Daewoo, Mazda, RTO, FINA, TOTAL, ELF  изготовленное исключительно на заводе "TOTAL Lubrifiants" Франция. В сертификате указано, что на протяжении 5 лет ежегодная техническая проверка. Попросил показать крайнюю проверку (или хоть какую то проверку после получения сертификата) и то же ни чего у них не оказалось. Может быть есть какие то бумаги в главном офисе?  Хотя документы надо держать там где выполняется ТО. 


  • 0

#35 Kawalot

Kawalot

    Гуру X-Trail форума

  • Пользователи
  • 1 780 Повідомлень:
  • ГородКиев
  • Имя:Олег

Відправлено 12 квітень 2014 - 15:41

Сам брал и у ОД и у друга. В итоге, сейчас гарантия закинчилась и чедненько езжу на мотуле :)

Аналогичные дискусии http://unc.org.ua/vi...p?f=18&t=19976 


  • 0
О5О-872-ОЧ-З1 Олег
По вопросу резины и запчастей не беспокоить. Я ними не занимаюсь. Что знаю отписываю в соответствующих темах.




0 людей читають цю тему

0 користувачів, 0 гостей, 0 схованих користувачів